Logistiikan ammattilainen vuodesta 1919 asti – avoimesti, aktiivisesti ja ammattitaidolla.
Logistiikkapalvelut kattavat koko tilaus-toimitusketjun aina tuotteen perustamisesta sen toimittamiseen loppuasiakkaalle. Kustannustehokkaasti, perille asti.
Tarjoamme kaupoille keskusvarastopalvelua, joka kattaa koko logistisen ketjun hallinnan.
Toimitamme yksittäiset tai isommat tuote-erät suoraan kuluttajille tai yrityksille.
Osallistu kirjakiertueelle, tai mainosta uutuuksia tai alekampanjoita verkkopalveluissamme.
Kirjavälityksen asiakaspalvelu huolehtii palveluiden neuvonnasta ja käsittelee mahdolliset reklamaatiot. Asiakaspalvelu vastaa tilauksiin, toimituksiin, laskutukseen sekä tuotteisiin ja tuotetietoihin liittyviin kysymyksiin.
Kirjavälityksen myynti vastaa sopimuksista, palvelun laadusta ja viestinnästä. Asiakkuuden jatkuva seuranta, asiakastyytyväisyys ja asiakastapahtumat ovat myös myynnin vastuulla.
Oletko uusi kustantaja, tai hukannut tunnuksesi, tai haluat tietää palautusoikeudesta? Katso Usein Kysytyt Kysymykset eli FAQ: