Asiakaspalvelumme saa erinomaista asiakaspalautetta.

Asiakaspalvelu palvelee tilauksiin, toimituksiin ja laskutukseen sekä tuotteisiin ja tuotetietoihin liittyvissä asioissa. Kirjavälitykseen tulevat puhelut nauhoitetaan asiakaspalvelutapahtumien todentamiseksi sekä asiakaspalvelun laadun varmistamiseksi.

Logistiikkapalvelun kustantajat,
eKirja- ja PoD-kustantajat:

puh. 010 345 1570
vmkustantaja(ät)kirjavalitys.fi

 

Koulut:

puh. 010 345 1580
koulut(ät)kirjavalitys.fi

eHelpDesk auttaa digitaalisten oppimateriaalien kysymyksissä:
puh. 010 345 1550
ehelpdesk(ät)kirjavalitys.fi
ma-pe 7:30-20:30 Huom. kesäaika: 3.7-23.7. arkisin klo 8-16

Kirjastot:

puh. 010 345 1540
kirjastot(ät)kirjavalitys.fi

Kaupat:

puh. 010 345 1520
tilaukset(ät)kirjavalitys.fi

 

 

 

 

Huom: Kyselyt liittyen kirjojen myymiseen Kirjavälityksen kautta mieluiten osoitteeseen hankintapalvelut(ät)kirjavalitys.fi

Vaihde: 010 345 100
Sähköposti: info(ät)kirjavalitys.fi

pyorkuva_ssSusanna Snellman
asiakaspalvelupäällikkö
puh. 010 345 1442
etunimi.sukunimi(ät)kirjavalitys.fi

Puheluiden hinnat:
Kiinteän verkon liittymästä 0,0835 €/puh + 0,06 €/min, matkaviestinverkon liittymästä 0,0835 €/puh + 0,17 €/min

Kirjaudu sisään

Kirjaudu tästä Kirjavälityksen verkkopalveluihin (Kirjaväylä, Kouluväylä, Kustantajaväylä, ONIX)


Tunnus tai salasana unohtunut?