Äänikirjatuottaja Nicholas Jonesin (lontoolaisen Strathmore Publishingin perustaja) mielestä mahdollisimman suuri valikoima nettikaupassa ei ole paras mahdollinen tapa saada myyntiä.
Tutkimukset ovat myös osoittaneet, että liian suuri valikoima voi karkottaa kiinnostuksen. Eräässä esimerkissä vertailtiin toteutuneita ostoksia, kun esittelypöydässä oli 6 tai 24 erilaista tuotetta. Pienemmästä valikoimasta päädyttiin ostamaan kymmenen kertaa enemmän! Kierkegardinkin mukaan olennaista on löytää totuus, joka pätee minulle – liian monen vaihtoehdon edessä ei pysty valitsemaan yhtäkään. Kirjaa ei useinkaan kannata myydä ”maksa kaksi, ota kolme” -periaatteella, se voi karkottaa ostajan, joka ei halua kantaa ei-mieluista kirjaa saadakseen sen yhden, mikä oikeasti kiinnostaa.
Kivijalkakaupassa iso osa myyntiä perustuu myyjien ammattitaitoon nostaa esiin ja kykyyn suositella tuotteita. Nettikaupan haasteena on luoda suuresta valikoimasta jokaiselle asiakkaalle juuri häntä kiinnostava tuotetarjonta. Ja vieläpä niin, että oikea valikoima tarjotaan asiakkaalle suoraan.
Nettikaupat keräävät asiakkaistaan ja heidän käyttäytymisestään tietoa, mutta jotta suositteluja pystytään tekemään, tarvitaan paljon tukea kirjan tuotetiedoista – esimerkiksi genre, ikäsuositukset, avainsanat, teostunniste – kaikkia kirjan sisältöä ja mahdollista kohderyhmää kuvaavia tietoja. Näin asiakkaat ja heitä kiinnostavat tuotteet saadaan kohtaamaan.
Julkaisemme ennen kesälomia jatkoa tästä aiheesta – seuraavaksi vuorossa Teostunniste.
Kati Nieminen & Inari Haapaniemi
Lähde: artikkelit London Show Daily / Publishers Weekly BookBrunch -lehti 13.3.2019
Tiesitkö, että
Kirjavälityksessä on vuoden 2018 aikana:
Perustettu yhteensä n. 12 700 nimekettä, joista
33 % tietokirjoja
31 % kaunokirjallisuutta
14 % lasten ja nuorten kirjoja
10 % K- ja P-oppikirjoja
12 % muita tuotteita
Päivitetty n. 72 000 nimekettä – merkittävää osaa useaan kertaan
Päivitetty n. 2300 eri kustantajan tuotteita.
Uusia nimekkeitä: 917 eri kustantajalta.
60 %:lta kustantajista ilmestynyt vuoden aikana 1-2 nimekettä.
Meillä Kirjavälityksessä työskentelee yhteensä liki 190 henkilöä. Niin kirjoja kuin muitakin tuotteita vastaanotetaan, varastoidaan, kerätään tilauksiin, muovitetaan biomuovilla, tarroitetaan, niputetaan, paketoidaan ja lähetetään asiakkaille...
Lue lisääKirjavälityksessä otettiin käyttöön ISO 9001- ja ISO 14001-standardien mukaiset johtamis- ja ympäristöjärjestelmät 15 vuotta sitten. Laadun, ympäristövaikutusten ja vastuullisuuden kehittäminen on ollut yrityksessämme systemaattista...
Lue lisääYritysvastuullisuus on teema, joka on nykyisin esillä vahvasti niin mediassa kuin erilaisissa yritystapahtumissa. Ilahduttavaa oli, että esimerkiksi kirja-alan toimialapäivillä toukokuussa yritysvastuu oli nostettu ohjelman...
Lue lisää